>>>系统简述：

本系统（CRMChat）是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发的独立高性能客服系统，客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家，商家端支持Pc端、移动端（App）随时随地接收到用户的各种咨询，商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理，是一款互联网链接商家的一个桥梁，也是商家客户管理的工具。

>>>系统功能介绍：

客服系统，支持微信网页、H5端、PC端客服接入，商家端有PC端管理、H5端、App端接待，支持用户添加标签、分组等功能，前后端所有代码全部开源，系统不支持chatGPT

应用场景

可以对接其它任何系统例如wap站、PC站点、小程序、APP、公众号等。

客服系统聊天主要分为用户端和客服端

用户端支持：wap站、PC站点、小程序、公众号

客服端：PC端、APP端

传统桥梁

但是目前很多企业都做了各种渠道的宣传，大部分企业都是采用

1、展示企业电话

2、QQ

3、微信

4、企业微信

5、留言系统

6、表单提交

7、第三方客服系统

CRM Chat优势

1、独立部署数据私有；

2、客户管理；

3、一套系统解决覆盖全网客户咨询；

4、提供源代码可以根据自己业务进行定制开发

>>>系统技术说明：

对接方式：

1、A链接/生成二维码

方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天，这个非常灵活各种站点都可以使用；

2、js引入

后台可以获取js代码嵌入网页中，网页就拥有了客服聊天入口，也可以深度对接自己站点的用户数据。

3、深度开发接入

主要特性：有详细的代码注释，有完整系统手册

TP6框架

使用新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发

前端采用Vue CLI框架：前端使用Vue CLI框架nodejs打包，页面加载更流畅，用户体验更好

标准接口：标准接口、前后端分离，二次开发更方便

支持队列：降低流量高峰，解除耦合，高可用

长连接：减少CPU及内存使用及网络堵塞，减少请求响应时长

无缝事件机制：行为扩展更方便，方便二次开发

后台快速生成表单：后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查

强大的后台权限管理：后台多种角色、多重身份权限管理，权限可以控制到每一步操作

>>>系统演示

h5用户端访问体验：https://chat.oostar.cn/chat/index?noCanClose=1&;token=121aa35fcb1b2ec0d39060dd570e0d71

pc客服端访问体验：https://chat.oostar.cn/kefu

帐号密码：kefu/kefu123

管理后台演示体验：https://chat.oostar.cn/admin/login

帐号密码：admin/admin888

• 

• 发货方式

• 1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；

  2、手动：未标有自动发货的的商品，拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，也可通过QQ或订单中的电话联系对方。

• 交易周期

• 1、源码默认交易周期：自动发货商品为1天，手动发货商品为3天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；

  2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。

• 退款说明

• 1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；

  2、演示：有演示站时，与实际源码小于95%一致的（但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外）；

  3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；

  4、安装：免费提供安装服务的源码但卖家不履行的；

  5、收费：额外收取其他费用的（但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外）；

  6、其他：如质量方面的硬性常规问题等。

  注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。

• 注意事项

• 1、聚码交易平台会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档，以确保交易的真实、有效、安全！

  2、聚码交易平台无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保，请买家自行鉴别；

  3、在源码同时有网站演示与图片演示，且站演与图演不一致时，默认按图演作为纠纷评判依据（特别声明或有商定除外）；

  4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下，商品写有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，视为无效声明；

  5、在未拍下前，双方在QQ上所商定的交易内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；

  6、因聊天记录可作为纠纷评判依据，故双方联系时，只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通，以防对方不承认自我承诺。

  7、虽然交易产生纠纷的几率很小，但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息，以防产生纠纷时便于聚码交易平台介入快速处理。

• 本站声明

• 1、聚码交易平台作为第三方中介平台，依据交易合同（商品描述、交易前商定的内容）来保障交易的安全及买卖双方的权益；

  2、非平台线上交易的项目，出现任何后果均与互站无关；无论卖家以何理由要求线下交易的，请联系管理举报。